Exista un retraso en la entrega, habiéndose entregado el pedido.

El pedido no haya podido ser entregado por ausencia del cliente en su domicilio a la hora fijada en el pedido o el cliente no haya atendido al telefonillo, timbre y teléfono en el momento de la entrega.

La dirección de entrega haya sido facilitada de manera incorrecta por parte del cliente, ocasionando fallo en la entrega.

Los datos de contacto facilitados sea incorrectos impidiendo que podamos contactar con el cliente.

Se haya preparado la comida y/o ésta esté en ruta.

En los casos en los que Desfase haya cumplido correctamente con su servicio y no haya podido entregar el pedido por ausencia del cliente, error en la dirección, fallo en telefonillo y/o ausencia de respuesta en el teléfono, Desfase retornará el pedido al local.

Para recibir el pedido en su domicilio, el cliente deberá abonar el envío de nuevo por un importe de 8€.